Feltételek
1. Istet cukrász azonosító adatok
Cukrász Istet - képviseli a márkát, a kínált termékskála kereskedelmi nevét, és az SC NOVA PAN Srl Brasov bejegyzett védjegye.
Eladó – a Cofetarul Istet márka tulajdonosa, az SC Nova Pan Srl. Brassó, román jogi személy, székhelye: Brassó, Str. Poienelor, nem. 2A, amelynek cégjegyzékszáma J08/110/2001.01.31. egyedi adóügyi nyilvántartási kódja RO13685445.
Elérhetőségi adatok Cukrász Istet
Együttműködések és partnerségek kezdeményezéséhez, szolgáltatásainkkal és termékeinkkel kapcsolatos információkkal vagy kérdésekkel, a rendelés leadásával, fizetési módokkal, szállítási módokkal stb. kapcsolatos információkkal kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:
- közvetlenül a központban és a kiskereskedelmi üzletben, Brassóban, a Poienelor Nr. 2A;
- postai úton, a következő levelezési címre: Brassó, Str. Poienelor, 2A, irányítószám 500419;
- e-mailben: contact@cofetarulistet.ro
- telefonon: +40 268-331.133; +40 751 - 047 755; +40 740 - 331 133; +40 745 086 365;
Raktári és bolti munkarend : hétfőtől péntekig 08:00-16:30.
2. Általános rendelkezések
www.cofetarulistet.ro weboldal egy online áruház és egy e-kereskedelmi szolgáltatás, amely lehetőséget kínál felhasználóinak az itt megjelenített termékek gyors beszerzésére. A termékek vásárlása a weboldalon keresztül indított online megrendeléseken vagy e-mailben küldött megrendeléseken alapul.
Ez a „Felhasználási feltételek” dokumentum az Eladó által a www.cofetarulistet.ro weboldalon, elektronikus úton (e-mailben) vagy közvetlenül, kiskereskedelemben küldött megrendelések útján az Ügyfelek részére történő minden áru- és/vagy szolgáltatásértékesítésre vonatkozik. bolt.
Az oldal legjobb felhasználása érdekében javasoljuk, hogy figyelmesen olvassa el ezt a „Felhasználási feltételek” dokumentumot.
Bármely termék, tartalom, adat, információ vagy szolgáltatás ezen az Oldalon keresztül történő elérésével, használatával vagy megvásárlásával a Felhasználó / Ügyfél / Vásárló beleegyezik, hogy betartja a jelen dokumentumot, a „Feltételek és feltételek”, valamint a vonatkozó jogszabályokat.
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen dokumentum, a „Feltételek” rendelkezéseit előzetes értesítés nélkül módosítsuk, ennek az Oldalon történő frissítésével .
Az oldal használata és a rendelés regisztrálása a következőket jelenti:
- a Felhasználó/Ügyfél/Vásárló elfogadja a jelen dokumentumot, az „Általános Szerződési Feltételeket ”;
- az általa elérhetővé tett elektronikus levelezési cím (e-mail) és telefonszám távoli kommunikációs módként történő használatának Felhasználó / Ügyfél / Vásárló általi elfogadása.
3. Kifejezések és meghatározások
Ebben a dokumentumban a következő kifejezések jelentése az alábbiakban meghatározott:
Felhasználó - minden olyan 16 éven felüli jogi vagy természetes személy, aki az Oldalon regisztrált, és aki a Fiók létrehozásának folyamatával hozzájárult a Weboldallal kapcsolatos, az „Általános Szerződési Feltételekben” szereplő pontokhoz. szakasz ".
Vevő - minden 16 éven felüli jogi vagy fizikai személy, aki az Eladó által elérhetővé tett bármely kommunikációs eszközön (elektronikus, telefonos stb.) vagy egy meglévő felhasználói szerződés alapján hozzáfér a Tartalomhoz, vagy hozzáfér . az Eladó és ez között, és amelyhez Fiók létrehozása és használata szükséges.
Vevő - minden 16 éven felüli jogi vagy természetes személy, aki fiókot hoz létre a Weboldalon és megrendeli a termékeket.
Az Ön neve – a Felhasználó/Ügyfél/Vásárló által az Oldalon megadott információkra vonatkozik, és azokhoz kapcsolódik, egy olyan attribútum, amellyel Ön Tartalmat adhat hozzá az Oldalhoz.
Fiókom vagy Fiókom – a Webhely azon részét jelenti, amely egy e-mail cím és egy jelszó megadásával érhető el.
Ez a rész lehetővé teszi a Felhasználó/Vásárló számára: online leadhatja Megrendeléseit, megadhatja a számlázáshoz és a termékek kiszállításához szükséges információkat, információkat kaphat a Weboldalon a Megrendeléseinek előzményeiről.
A Felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy a Fiók létrehozásakor megadott összes információ helyes és teljes legyen, szükség esetén frissítse, felelősséggel tartozik azok helyességéért.
Kedvencek – a Fióknak azt a részét képviseli, amely lehetővé teszi az Ügyfél/Vásárló/Felhasználó számára, hogy az Oldalon megjelenített Termékek közül kiválasztott érdeklődésére számot tartó termékek listáját hozza létre, amelyhez bármikor hozzáférhet és megtekintheti, amikor szükségesnek tartja.
Ezenkívül a Listában a Kedvencek részből kiválasztott termékek nyomon követhetők és megvásárolhatók egy jövőbeni megrendeléssel.
Lista - a Kedvencek részben azt az oldalt jelöli, ahol a Vásárló/Vásárló/Felhasználó kedvenc vagy érdekes termékeket helyezhet el, és amelyeket később a Kosaram menüponton keresztül a kosárba tehet.
A kedvenc termékek listája privát, és csak a számlatulajdonos tekintheti meg.
Kosaram – a Fiókomnak azt a részét jelenti, ahová a Vevő/Felhasználó hozzáadhatja a megrendelni kívánt árukat/szolgáltatásokat, akár a hozzáadás időpontjában, akár ezt követően.
Elhagyott kosár - egy Áru/Szolgáltatás hozzáadását jelenti a Bevásárlókosárhoz a Megrendelés befejezése nélkül, ami a megrendelés nem regisztrálását, és hallgatólagosan az Áru/Szolgáltatás automatikus lefoglalásának hiányát eredményezi.
Weboldal - az online áruház, www.cofetarulistet.ro és aldomainjei.
Megrendelés - azt az elektronikus dokumentumot jelenti, amelyen keresztül a Vevő a weboldalon vagy e-mailben továbbítja az Eladónak az Oldalon található áruk vagy szolgáltatások megvásárlására irányuló szándékát.
Áruk és szolgáltatások - képviseli azt a terméket vagy szolgáltatást, ideértve a Megrendelésben meghatározott kapcsolódó dokumentumokat és szolgáltatásokat is, amelyeket az Eladó a megkötött Szerződés eredményeként a Vevő rendelkezésére bocsát.
Specifikációk - az Áruk és Szolgáltatások összes specifikációját és leírását jelentik, amelyek az oldalon megjelennek.
Tartalom – képviseli:
elektronikus berendezés használatával elérhető vagy megtekinthető ;
- az Eladó által a Vevőnek e-mailben és/vagy bármely más elérhető kommunikációs eszközön (SMS, Fax, stb. ) küldött tartalom;
a Vevő által megadott elérhetőségeken továbbított információ ;
- az Árukkal vagy Szolgáltatásokkal kapcsolatos információk, valamint az Eladó által meghatározott időszakra felszámított díjak;
- az Eladóval kapcsolatos különböző adatok vagy az általa megadott egyéb adatok.
Dokumentum – a jelen „Felhasználási feltételek”.
Szerződés - az Eladó és a Vevő között létrejött távoli szerződést jelenti.
Kampány – korlátozott számú, korlátozott készlettel rendelkező Áru és/vagy Szolgáltatás kereskedelmi célú bemutatása és felkínálása meghatározott időtartamra, az Eladó által meghatározott feltételek mellett.
Kereskedelmi értesítések – az Eladó által a Vásárlóknak/Vásárlóknak/Felhasználóknak, különféle kommunikációs eszközökön keresztül, például: e-mail, hírlevél, SMS, telefon, e-mail stb.
Az értesítések lehetnek: általános információk, árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk, az Eladó által meghatározott időszakban adott ajánlatok vagy promóciók, piackutatás, közvélemény-kutatás.
Tranzakció - Áru és/vagy Szolgáltatás értékesítéséből származó összeg beszedése vagy visszatérítése a kártyafeldolgozó szolgáltatásainak igénybevételével, az Eladó által egyeztetett módon, függetlenül a szállítás módjától.
Vélemények – az Oldal azon részét jelenti, ahol a Felhasználók/Vásárlók megjegyzéseket és értékeléseket írhatnak be az Árukról/Szolgáltatásokról, melyek értékelése több csillag odaítélése formájában történik.
Megjegyzés – a Termék vagy szolgáltatás tulajdonosa vagy kedvezményezettje által a Webhelyen keresztül, a Vélemény rovatban közölt elismerést vagy kritikai észrevételt fejezi ki egy Áruval /szolgáltatással kapcsolatban.
Értékelés – a Felhasználó/Ügyfél/Vásárló termékkel való elégedettségének mértékét fejezi ki.
Az értékelés kifejezhető több csillag odaítélésével, így minden termék egy csillagtól öt csillagig terjedő pontszámot kaphat. Az Áru/Szolgáltatás értékelésének ez a módja mindig a Felhasználó/Ügyfél/Vásárló általi megjegyzéshez kapcsolódik.
4. Értékesítési műveletek végzése
4.1. Általános keret
4.1.1. A Weboldalon történő Megrendelés leadásával a Vevő beleegyezését adja ahhoz a kommunikációs formához (telefon vagy e-mail), amelyen keresztül az Eladó kereskedelmi műveleteit végzi.
4.1.2. Az Eladó által a Vásárlónak küldött értesítés a Cofetarul Istet weboldalon történő megrendelés után tájékoztató jellegű, és nem jelenti annak Eladó általi visszaigazolását. A Megrendelés visszaigazolása később, telefonon vagy elektronikus úton (e-mail) történik.
4.1.3. Indokolt okokból az Eladó fenntartja a jogot a Megrendelésben szereplő Áruk és/vagy Szolgáltatások mennyiségének megváltoztatására. Ha a Megrendelésben szereplő Áruk és/vagy Szolgáltatások mennyisége megváltozik, az Eladó értesíti a Vevőt a Megrendelés leadásakor megadott e-mail címen vagy telefonszámon, és adott esetben visszaküldi a kifizetett összeget.
4.1.4. Az Eladó és a Vevő közötti szerződés csak akkor tekinthető megkötöttnek, ha a Vevő e-mailben és/vagy SMS-ben megkapja a Megrendelés feladásáról szóló értesítést.
4.1.5. Közvetlenül az Eladó üzletéből kiszállítandó Megrendelések esetén az Áruk és/vagy Szolgáltatások árai és foglalásai a Megrendelés Vevő általi rögzítését követő 72 (hetvenkét) óráig érvényesek.
4.1.6. Az Eladó által a Weboldalon elérhetővé tett dokumentum és információ képezi a Szerződés alapját, kiegészítve az Eladó vagy valamelyik beszállítója által a megvásárolt Árukra kiállított jótállási jegygel.
4.1.7. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy indokolt okokból ne teljesítse a Megrendeléseket, vagy korlátozza a kért fizetési módokat azon Ügyfél/Vásárló esetében, aki az Oldalon tanúsított magatartása vagy tevékenysége, illetve a termékek átvétele során ártott vagy kárt okozhat. bármilyen módon, mint az Eladó. Ezen helyzetek bármelyikében az Ügyfél/Vásárló felveheti a kapcsolatot az Eladóval, hogy tájékozódjon az említett intézkedések alkalmazásának okairól.
4.1.8. Online fizetés esetén az Eladót nem terheli és nem is tehető felelőssé a Vevőt terhelő egyéb többletköltségekért, ideértve többek között a kártyakibocsátó bank által alkalmazott devizakonverziós díjakat, amennyiben a kibocsátás devizaneme eltér . a weboldalon megjelenített pénznemből. Egyedül a Vevő felelős ezért az intézkedésért.
4.1.9. Internetes hálózatról érkező nagyon nagy forgalom esetén az Eladó fenntartja a jogot, hogy a Weboldalon található információk védelme érdekében felkérje az Ügyfelet/Vásárlót a captcha típusú érvényesítő kódok manuális megadására.
4.1.10 Az eladó nem vállal felelősséget a jelen weboldal nem működőképességéből eredő állítólagos károkért.
4.1.11. A Cukrász Istet az Oldalon információkat tehet közzé az Árukról és/vagy Szolgáltatásokról, valamint a meghatározott időszakban és a rendelkezésre álló készlet erejéig lebonyolított akciókról.
4.1.12. Az Oldalon elérhető Áruk és/vagy Szolgáltatások leírására használt összes információ (statikus / dinamikus képek / multimédiás prezentációk / stb.) nem jelent szerződéses kötelezettséget az Eladó részéről, azokat kizárólag prezentációs célokra használjuk fel.
4.2. A termékek ára
4.2.1. Az Oldalon bemutatott Áruk és/vagy Szolgáltatások eladási árai az oldalon megjelenített pénznemben értendők, tartalmazzák az ÁFA-t és brassói raktártól mentesek.
4.2.2. A termék címkéjén az árak euróban vannak feltüntetve, mindkét módon: ÁFA nélkül; ÁFA-val
4.2.3. A termékek eladási árának kiszámításának módja a weboldalon feltüntetett pénznemben a termék címkéjén feltüntetett euróban kifejezett ára és a devizaárfolyam értéke alapján történik.
A megbízás indulásának héten érvényes euró árfolyam a BNR által az előző hét péntekén közzétett árfolyam, amelyhez hozzáadódik az 1,2%-os együttható.
Számítási példa:
A BNR által közzétett euró árfolyam, 2018.05.11., péntek = 4,6348.
4,6348 + 1,2% (0,0556) = 4,6904 = 2018.05.21 - 2018.05.27. héten indított rendelésekre érvényes euró árfolyam.
4.2.4. A referenciaárakat (euróban kifejezve) az Eladó időszakonként, előzetes értesítés nélkül módosíthatja.
4.2.5. A kiválasztott termékek kosárba tételekor a rendelés értéke a weboldalon feltüntetett devizanemben kerül kiszámításra ÁFA-val együtt.
4.3. A termékek megrendelése
4.3.1. Az Ügyfél/Vásárló a választott áruk és/vagy szolgáltatások kosárba helyezésével adhat le rendelést az oldalon.
4.3.2. Ha egy árut és/vagy szolgáltatást a kosárba helyeztek , az csak a készlet erejéig vásárolható meg.
4.3.3. A megrendelés teljesítése:
- a megrendelőlapon feltüntetett fizetési mód kiválasztása;
megrendelőlapon feltüntetett szállítási mód kiválasztása ;
- az „Általános Szerződési Feltételek” dokumentum elfogadása.
A Vásárló a Megrendelés kitöltésével hozzájárul ahhoz, hogy az általa megadott, a vásárlási folyamathoz szükséges összes adata helyes, teljes és valós legyen a megrendelés feladásának napján.
A Megrendelés teljesítésével a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó az Eladó által elérhető/megegyezett bármely eszközzel felvehesse vele a kapcsolatot minden olyan helyzetben, amikor a Vevővel való kapcsolatfelvételre van szükség.
4.3.4. Az Eladó a Vevő által leadott Megrendelést a Vevőhöz intézett előzetes értesítést követően törölheti anélkül, hogy bármelyik fél utólagos kötelezettséget vállalna a másik felé, vagy hogy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másiktól az alábbi esetekben:
online fizetés esetén a Vásárló kártyáját, a tranzakciót kibocsátó bank nem fogadja el ;
online fizetés esetén ;
- az Ügyfél/Vásárló által az Oldalon megadott adatok hiányosak és/vagy tévesek.
4.3.5. Egy Áru/Szolgáltatás kosárba helyezése a Megrendelés befejezése nélkül elhagyott kosárnak minősül, és a megrendelés regisztrációjának elmaradását, valamint az Áru/Szolgáltatás automatikus lefoglalásának hiányát vonja maga után.
Befejezetlen Megrendelés (elhagyott kosár) esetén a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy az Eladó erről értesítse őt a Fiók létrehozása során megadott e-mail címen.
4.3.6. A Termékek elérhetősége a Weboldalon az alábbiak szerint jelenik meg:
- "raktáron" - több mint 5 darab van raktáron a Cofetarul Isteten;
- "korlátozott készlet" - kevesebb, mint 5 darab van a Cofetarul Istet raktáron;
- "rendelhető" - a termék nem elérhető a Cofetarul Istet raktárkészletén, de készleten lesz, vagy az Eladó és a Vevő közötti közös megegyezéssel meghatározott határidőn belül megrendelésre kerülhet;
4.3.7. A Megrendelések nagy száma miatt fennáll annak a lehetősége, hogy egy bizonyos ponton bizonyos termékek már nem lesznek raktáron, még akkor sem, ha elérhetőnek jelennek meg az Oldalon.
4.3.8. A Vevőnek joga van 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállni a Szerződéstől, illetve az Árut visszaküldeni vagy a Szolgáltatásról lemondani, feltéve, hogy a részt használja. VISSZA a fiókomból.
Így a GEO sz. A 34/2014. sz., a fogyasztók jogaira vonatkozóan a szakemberekkel kötött szerződésekben az Áru visszaküldésének vagy a Szolgáltatásról való lemondás határideje az Áru Vevő általi fizikai birtokbavételének napjától számított 14 napon belül lejár.
A visszaküldött terméknek a kiszállítással megegyező állapotban kell lennie (eredeti csomagolásban, minden tartozékkal, sértetlen címkékkel és kísérő dokumentumokkal). A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, a termék értékének visszatérítése a visszaküldést követő 30 napon belül megtörténik.
Ha a terméket olyan állapotban küldjük vissza, hogy az már nem értékesíthető újként, fenntartjuk a jogot arra, hogy visszaküldési díjat kérjünk (lehetőség szerint), vagy fedezzük a termék használtként, ill. , a vásárló választása szerint újraküldjük neki a terméket, az ő költségére.
4.3.9. Ebben az esetben az Eladó vagy kicseréli a visszaküldött termékeket, vagy visszatéríti azok értékét, a Vevő választása szerint.
4.3.10. Ha az Ügyfél/Vásárló a szerződéstől való elállás törvényes időtartamán belül kéri a Szerződéstől való elállást, köteles az adott termékhez mellékelt ajándékokat is visszaküldeni. A Megrendelés kifizetése esetén az Eladó az összeget legfeljebb 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti attól a naptól számított 14 (tizennégy) napon belül, amikor a Vevő tájékoztatta az Eladót a szerződéstől való elállási döntéséről, de legkésőbb a szerződéstől számított 5 (öt) napon belül. a visszaküldött áru Eladó általi kézhezvételének dátuma. Az összeg az alábbiak szerint kerül visszatérítésre:
- online kártyával fizetett Megrendelés esetén - visszatérítéssel arra a számlára, amelyről a fizetés történt ;
- Op/visszatérítés/iTransfer/ Bankkártyával fizetett Megrendelések esetén - banki átutalással.
4.3.11. Abban az esetben, ha a Vevő által megrendelt Árut és/vagy Szolgáltatást az Eladó nem tudja kiszállítani, az Eladó erről tájékoztatja az Ügyfelet/Vevőt, és visszaküldi a Vevő számlájára az Áru és/vagy Szolgáltatás egyenértékű értékét, legfeljebb 5 (öt) napon belül attól a naptól számítva, amikor erről az Eladó tudomást szerzett, vagy attól a naptól, amikor a Vevő kifejezetten kifejezte szándékát a szerződés felmondására.
4.4. Számlázási és fizetési módok
4.4.1. Az ár és a fizetési mód minden Vásárlói/Vevői Megrendelésben szerepel.
Az Eladó a leszállított Árukról és Szolgáltatásokról számlát állít ki a Vevőnek, a Vevő kötelessége a számla kiállításához szükséges összes adat megadása a hatályos jogszabályoknak megfelelően.
4.4.2. Az Eladó az Istet Cukrászda által értékesített árukat és/vagy szolgáltatásokat tartalmazó Megrendeléshez kapcsolódó számlát/pro forma számlát a Megrendeléssel kapcsolatos fizetés teljesítéséhez kizárólag elektronikus formában, e-mailben küldi meg a Vevőnek az e- a Vevő által a fiókjában megadott e-mail cím.
4.4.3. A Megrendeléshez kapcsolódó számla helyes közlése érdekében a Vevő köteles a Számlaadatait szükség szerint frissíteni, és hozzáférni az egyes Megrendelésekhez kapcsolódó, a Számlában található információkhoz és dokumentumokhoz.
4.4.5. A megrendelés teljesítését követően a Vevő a Fiókom részben nyomon követheti annak állapotát.
Ezzel a kommunikációs módszerrel a Vásárló, aki hozzáfér a Fiókomhoz, tudomást szerez a Confectioner Istetnek kiadott Megrendelésekről.
4.4.6. A Megrendelés leadásával a Vevő hozzájárul ahhoz, hogy a Megrendelés állapotáról a Fiókban megadott e-mail címre elektronikus formátumban, a Fiókban és/vagy e-mailben tájékoztatást kapjon.
4.4.7. Az Eladó által a meglévő készletről szállított termékek fizetési módjai a következők:
- Előre, az áru kiszállítása előtt, fizetési megbízással. Az előleg fizetése Ronban történik, a Vevő által leadott Megrendeléshez/Megrendelésekhez kapcsolódó számla vagy pro forma számla alapján.
- Utánvéttel, a Futár által megrendelt termékek átvételekor;
- Online fizetés a Netopia Paymentsen keresztül.
4.4.8. Fizetési mód a készleten nem lévő és fix rendelésre szállított termékek esetén:
- 30% előleg a megrendelés leadásakor, az Eladó által kiállított pro forma számla alapján;
- 70% A termékek kiszállításakor, az Eladó által kiállított fiskális számla alapján, a 4.4.7 .
4.5. Áruk kiszállítása
4.5.1. Az áruk és szolgáltatások értékesítése nem korlátozódik Románia területére.
A Románián kívüli területek szállításának módjait és feltételeit az igénylő Megrendelőkkel kifejezetten és részletesen közöljük.
4.5.2. Az Európai Unió (EU) területén, Románia kivételével, az Eladó az árut a Vevőnek szállítja:
- háztól-házig futárrendszerben, közvetlenül, térítés ellenében, a DPD-n keresztül;
- a Sameday Locker átvételi rendszerében.
- egyéb módon, közös megegyezéssel.
4.5.3. Az eladó gondoskodik az Áru megfelelő csomagolásáról és az árut kísérő okmányok továbbításáról a szállítás során.
4.5.4. A futárszolgálatok részére történő szállítási határidő a raktáron lévő termékek esetében maximum 2-3 munkanap, az alábbiak szerint:
munkanapon kézbesítjük a Futároknak ;
- Hétfőtől péntekig 13:00 óra után beérkező rendelések esetén az árut a következő munkanapon kézbesítjük a futároknak.
- A munkaszüneti napokon (szombat, vasárnap, munkaszüneti napokon) beérkezett rendelések esetén az Árukat a következő munkanapon kézbesítik a Futárok részére.
A munkarend az 1. pontban meghatározott. A munkaszüneti napokon módosulhat, a változásokra a Felhasználók/Ügyfelek a Weboldalon történő közzététellel vagy Kereskedelmi közleményekkel tájékoztatják.
4.5.5. A raktáron nem elérhető és a határozott rendelésre kiszállított termékek szállítási határideje az Eladó és a Vevő közötti közös megegyezéssel megállapított feltételeknek felel meg.
4.5.6. A futárcégek garantálják a csomagok kézbesítését 48-72 órán belül. Az eladó nem vállal felelősséget a futárszolgálatok miatti esetleges szállítási késésekért.
4.5.7. Abban az esetben, ha a Vevő olyan csomagot kap, amelyen ütések, sérülések stb. láthatók, köteles a futárcég kézbesítőjével együtt jegyzőkönyvet készíteni a megállapításokról .
A csomagolás felbontása után, a termékek sérülése esetén a vásárló köteles haladéktalanul értesíteni az Eladót, a helyzet rendezése érdekében.
5. Az áruk tulajdonjogának átruházása
Az Áru tulajdonjogának átruházása az átvételkor, a Vevő általi fizetést követően a Megrendelésben megjelölt helyen (kiszállítással értett - a futár által biztosított fuvarokmány átvételét igazoló aláírása vagy az adószámla átvételét igazoló aláírása) közvetlenül az üzletben történő szállítások vagy az Eladó képviselője által végzett szállítások esetén).
6. Olyan áruk és szolgáltatások, amelyekre a visszaküldési jog nem biztosított
A szerződéstől való elállás joga, illetve az áruk visszaküldése és/vagy a szolgáltatás elállása nem vonatkozik a következő helyzetekre:
6.1. a szolgáltatási szerződések, a szolgáltatások teljes körű teljesítését követően, az Eladó által;
6.2. a Vevő által bemutatott vagy egyértelműen személyre szabott áruk szállítása ;
6.3. olyan Áruk szállítása, amelyek valószínűleg gyorsan romlanak vagy lejárnak ;
6.4. olyan zárt áru szállítása, amelyet egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem lehet visszaküldeni, és amelyeket a Vevő felbontott ;
6.5. olyan Áruk szállítása, amelyek a szállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más elemekkel;
6.6. kézikönyvek és szakkönyvek biztosítása;
6.7. olyan szerződések, amelyekben a Vevő kifejezetten kérte az Eladót, hogy sürgős javítási vagy karbantartási munkák elvégzése céljából költözzön otthonába . Ha egy ilyen látogatás alkalmával az Eladó a Vevő által kifejezetten kért szolgáltatásoktól eltérő szolgáltatásokat nyújt, vagy a karbantartási vagy javítási munkák elvégzéséhez nélkülözhetetlen alkatrészeken kívül más árut bocsát rendelkezésre, az elállási jog azokra a kiegészítő szolgáltatásokra, ill. Áruk .
7. Titoktartás
7.1. A Confectioner Istet megőrzi az Ön által megadott információk bármilyen jellegű bizalmas kezelését. A megadott információk nyilvánosságra hozatala csak a jelen dokumentumban említett feltételek mellett lehetséges.
7.2. A Vevő/Ügyfél a Megrendeléssel/Szerződéssel kapcsolatban az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem tesz nyilvános nyilatkozatot, promóciót, sajtóközleményt vagy egyéb módon nem nyilatkozik harmadik félnek.
7.3. Információk vagy anyagok ezen az oldalon, elektronikus levélben (e-mail) vagy más kommunikációs eszközön keresztül történő továbbításával Ön korlátlan és visszavonhatatlan hozzáférést biztosít az Eladónak ezekhez, ezek használatának, reprodukálásának, megjelenítésének, módosításának, továbbításának és terjesztésének jogát. anyagokat vagy információkat. Ön beleegyezik abba is, hogy az Eladó saját érdekében szabadon felhasználhatja ezeket az információkat, ötleteket, koncepciókat, know-how-t vagy technikákat, amelyeket Ön a Cofetarul Istet Weboldalon keresztül küldött nekünk.
7.4. A Cukrász Istet nem terheli a megküldött információk bizalmas kezelésével kapcsolatos kötelezettség, ha a hatályos jogszabályok erre vonatkozóan más előírást nem írnak elő.
8. Kereskedelmi közlemények
8.1. A Vevő/Felhasználó/Ügyfél bármikor módosíthatja az Eladónak adott hozzájárulását az általános és tematikus információkat, ideértve az ajánlatokra vagy promóciókra vonatkozó információkat is tartalmazó Kereskedelmi Értesítésekhez, az alábbiak szerint:
Fiókbeállítások módosításával ;
- az Eladótól kapott Kereskedelmi Értesítésekben megjelenő leiratkozási linkre való belépéssel ;
- az Eladó írásbeli tájékoztatásával.
8.2. Az Eladó az áruk vagy szolgáltatások „Kosárba” történő hozzáadásával és a megrendelést nem teljesítő Felhasználó/Vásárló (elhagyott kosár) esetén a „Kosár” részben a Vevőnek/Felhasználónak Kereskedelmi értesítéseket küld ezen áruk/szolgáltatások meglétére vonatkozóan. , a Megrendelések teljesítése érdekében.
8.3. A „Kedvencek” részből áruk vagy szolgáltatások hozzáadásával az Eladó Kereskedelmi értesítéseket küld a Vevőnek/Felhasználónak a „Kedvencek” részhez hozzáadott áruk/szolgáltatások készleten elérhetőségéről.
8.4. Ezenkívül az áruk és szolgáltatások kínálatának, valamint a vásárlási élmény javítása érdekében felhasználjuk adatait abban az esetben, ha piackutatást és közvélemény-kutatást végzünk. Az ezen piackutatásokból és közvélemény-kutatásokból nyert információkat nem reklámozási célokra, hanem csak a fent említett célokra használjuk fel. A piackutatásokra és közvélemény-kutatásokra adott válaszait nem társítjuk az Ön személyazonosságával, és nem adjuk át harmadik félnek, és nem teszik közzé. Az adatok piackutatási és közvélemény-kutatási célú felhasználása ellen bármikor tiltakozhat, az üzenetben megjelenő leiratkozási linkre kattintva, vagy írásban megkeresi az Eladót.
9. Garancia
9.1. A Cofetarul Istet által értékesített és szállított Áruk esetében a jótállási jegyeket közvetlenül a gyártó vagy az SC Nova Pan Srl bocsátja ki.
9.2. A jótállásban részesülő, megrendelt áruk esetében a jótállási jegyeket az áruval együtt szállítjuk ki.
9.3. A gyártók által kiállított jótállási jegyek esetén a hibás Áru a jótállási időszak alatt közvetlenül az SC Nova Pan Srl.-hez érvényesíthető, amely teljes felelősséget vállal a garancia elhárításáért.
9.5. Az áru jótállási jegyének hiányát az áru átvételétől számított legfeljebb 48 (negyvennyolc) órán belül be kell jelenteni a contact@cofetarulistet.ro e- mail címen .
10. Szerződéses felelősség
10.1. Az Eladó nem vállal felelősséget semmiféle kárért, amelyet a Vevőt vagy bármely harmadik személyt elszenvedhet a Megrendelésben vállalt kötelezettségeinek Eladó általi teljesítése következtében, valamint az Áruk és Szolgáltatások szállítás utáni használatából eredő károkért. különösen veszteségük miatt.
10.2. Az Ügyfél / Felhasználó / Vevő a Fiók létrehozásával és használatával felelősséget vállal a Fiók adatainak (felhasználó és jelszó) bizalmas kezeléséért, valamint a Fiókhoz való hozzáférés kezeléséért, és a hatályos jogszabályok által megengedett mértékben felelős. a Számlán keresztül végzett tevékenységre vagy .
10.3. A Fiók létrehozásával és/vagy a Tartalom használatával és/vagy a Megrendelések leadásával az Ügyfél/Felhasználó/Vásárló kifejezetten és egyértelműen elfogadja az Oldal „Általános Szerződési Feltételeit” a Weboldalon közölt legfrissebb változatban, amely a következő napon létezik. a Számla létrehozásának és/vagy a tartalom felhasználásának dátuma és/vagy a Megrendelés leadásának dátuma.
10.4. Az Eladó fenntartja a jogot, hogy rendszeresen frissítse és módosítsa a Webhely „Általános Szerződési Feltételeit”, hogy tükrözze a Webhely működési módjában és feltételeiben bekövetkezett bármilyen változást, illetve a jogi követelmények változásait.
A dokumentum az Oldalon való megjelenéstől kezdve érvényesíthető Ügyfelekkel / Felhasználókkal / Vevőkkel szemben. Bármilyen ilyen módosítás esetén a Dokumentum módosított változatát jelenítjük meg a Webhelyen, ezért kérjük, hogy rendszeresen ellenőrizze jelen dokumentum tartalmát.
11. Szellemi és ipari tulajdonjog
11.1. A www.cofetarulistet.ro Weboldal tartalma és kialakítása, valamint minden egyéb anyag (cikk, kép, termékleírás és bármilyen más kapcsolódó anyag), amelyet a Felhasználónak e-mailben vagy más módon megküldtek, az Eladót illeti meg. és/vagy munkatársai (ahol ez kifejezetten meg van határozva - szerzői jog), és szellemi tulajdonjog védi őket.
11.2. Az Eladó kifejezett és előzetes engedélye nélkül tilos a www.cofetarulistet.ro Weboldal tartalmának vagy kialakításának bármilyen módon történő felhasználása, reprodukálása.
11.3. Nem használhat kereteket (a HTML nyelv értelmében kereteket) vagy keretezési technikákat (a HTML nyelv értelmében vett keretezési technikákat) márkákhoz, logókhoz vagy más, szerzői jogi törvény által védett információhoz (beleértve a képeket, szövegeket, felületeket, űrlapokat). a www.cofetarulistet.ro oldalon a cég előzetes írásbeli engedélye nélkül.
www.cofetarulistet.ro index oldalára mutató hiperhivatkozások korlátozott, visszavonható és nem kizárólagos létrehozása megengedett , feltéve, hogy ez a művelet nem mutatja hamis, félrevezető, becsmérlő vagy sértő színben a www.cofetarulistet.ro szolgáltatást. A cég előzetes írásos engedélye nélkül nem használhatja a cég logóját vagy más grafikai tulajdonságait vagy márkáját a hiperhivatkozások részeként.
12. Személyes adatok feldolgozása
A személyes adatok kezelésére vonatkozó szabályzat e dokumentum részét képezi, és itt tekinthető meg: Adatvédelmi szabályzat.
13. Cookie-szabályzat
A cookie-kra vonatkozó szabályzat ennek a dokumentumnak a része, és itt tekinthető meg: Adatvédelmi szabályzat.
14. Vis Maior
14.1. Egyik fél sem vállal felelősséget szerződéses kötelezettségeinek nem teljesítéséért, ha a határidőben és/vagy megfelelő módon történő teljesítés részben vagy egészben vis maior eseményre vezethető vissza. A vis maior olyan előre nem látható esemény, amely kívül esik a felek ellenőrzésén, és amely nem kerülhető el.
14.2. Az Eladó, annak kapcsolt vállalkozásai és/vagy termék- vagy szolgáltatásszállítói nem tehetők felelőssé semmilyen késedelemért vagy hibáért, amely közvetlenül vagy közvetve az Eladó hatáskörén kívül eső okokból ered. Ez a mentesség magában foglalja, de nem kizárólagosan: az Eladó műszaki berendezéseinek működési hibáit , az Internet kapcsolat meghibásodását, a telefonkapcsolatok meghibásodását, számítógépes vírusokat, az Eladó rendszereihez való jogosulatlan hozzáférést, működési hibákat.
14.3. Ha az esemény bekövetkezésétől számított 15 (tizenöt) napon belül az esemény nem szűnik meg, mindkét fél jogosult a másik felet a Szerződés teljes felmondásáról értesíteni anélkül, hogy bármelyikük egyéb kártérítést követelhetne. -érdekek a másiktól.
15. Alkalmazandó jogszabályok – Joghatóság
Erre a megállapodásra a román jog vonatkozik. Az Eladó és a Vevők/Vásárlók között felmerülő vitás kérdéseket békés úton rendezik, vagy ha ez nem lehetséges, a vitákat Brassó önkormányzatának illetékes romániai bíróságai rendezik
